导游证考试.doc
五、考试导游资格考试分笔试和导游服务能力（现场导游）考试两部分。（一）笔试1．笔试科目为《导游基础知识》、《导游实务》、《旅游政策法规》三科。每科考试时间为2小时。2．报考外语类导游的考生笔试科目与报考中文导游考生相同，但现场导游考试必须使用所报语种应试。（二）现场导游考试1．中文考试：（1）抽签介绍趵突泉、大明湖、千佛山、灵岩寺、孔庙、碧霞祠、刘公岛、栈桥八景点之一，并提问济南市市情知识和所抽景点有关内容（2）现场提问导游业务规范及应急问题处理内容。现场考试教材为济南市旅游局编写的《济南现场实务》，考生可在报名时购买。2．外语考试：：（1）抽签介绍山东省情、红色旅游概述、趵突泉、栈桥、孔庙、碧霞祠、蓬莱阁、刘公岛、蒲松龄故居、王羲之故居十景点之一，并现场提问所抽景点的有关内容，15分钟。（2）现场提问导游业务规范及应急问题处理，15分钟。考试使用教材为《山东省旅游景点导游词选编》。（三）考试时间、地点笔试：济南市导游人员资格考试日期定于2010年11月13日、14日两天。2010年11月13日上午9:00—11:00导游实务下午14:00—16:00导游基础知识2010年11月14日上午9:00—11:00旅游政策法规六、费用根据鲁价费发182号文件，导游人员资格考试报名考务费计260元/人，其中报名费10元/人次，考试费50元/人科，现场考试费100元/人。新报名考生：260元/人（其中报名费10元/人次，考试费50元/人科，现场考试费100元/人）。已取得中文导游证报考外语导游的考生：160元/人（其中报名费10元/人次，翻译笔试考试费50元/人科，现场考试费100元/人）。外省转入我省参加考试的考生：160元/人（其中报名费10元/人次，导游基础知识考试费50元/人科，现场考试费100元/人）。七、教材全省导游资格考试教材为山东科技出版社出版的山东省导游资格考试系列教材《导游实务》、《导游基础知识》、《旅游政策法规》，参考教材考生自愿购买《山东旅游文化》、《导游基础知识真题全解》、《导游实务真题全解》、《旅游政策法规真题全解》、《英语山东导游》、《韩语山东导游》。理论考试教材95元/套，中文现场考试教材25元/本。真题三本30元。济南市旅游局组织了中文和英语现场模拟考试考前培训班，考生可以参加培训，市旅游局将下发教材。八、具体考试地点、现场导游考试时间地点及其他有关事项另行通知。九、根据国家旅游局规定从2001年起，全国导游资格考试统一取消补考。未通过考试的考生，单科合格成绩不予保留。十、济南市导考办设在济南市旅游行业培训中心。
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